Clean Energy
Over Clean Energy
Clean Energy is onderdeel van de Holthausen groep. Zij staan voor Veiligheid, duurzaamheid, innovatie en samenwerking. In 2021 is de naam Holthausen Clean Energy gewijzigd in Clean Energy. Het hoofdkantoor zit gevestigd in groningen. Volgens hun is de klimaatverandering een globaal probleem en daarom kijken ze over landsgrenzen heen. Ze werken vanuit de overtuiging dat energie het beste opgewekt kan worden daar waar het landschap zich er het beste voor leent én het rendement het hoogst is.
Clean Energy Tarieven
Clean Energy biedt contracten met vaste en variabele energieprijzen aan. Bij een contract met een vaste energieprijs, blijft het tarief gedurende de contractperiode gelijk. Dit kan voor één of meerdere jaren het geval zijn. Het getoonde tarief voor stroom en gas is inclusief energiebelasting en 21% btw. De tarieven zijn gebaseerd op basis van een nieuw modelcontract met een verbruik tot 10.000 kWh stroom en 170.000m3 gas. De terugleververgoeding is gebaseerd op het enkeltarief.
Als je instapt kunnen de tarieven anders zijn dan hieronder getoond. Kijk voor de meest actuele tarieven op energieprijzen. Voor de terugleververgoeding kan je terecht op terugleververgoeding.
| Product | Tarief |
| Stroom enkel | € 0,325 |
| Stroom normaal | € 0,325 |
| Stroom dal | € 0,325 |
| Gas | € 1,492 |
| Terugleververgoeding | € 0,000 |
Laatste update: 4 november 2024
Daluren van Clean Energy
Alleen als jij een meter met een dubbel telwerk hebt of een slimme meter maak jij gebruik van het daltarief. Met een enkele meter betaal je een bedrag wat een combinatie is tussen het laag- en hoog tarief.
Wanneer de dal- en piekuren zijn hangt af van je netbeheerder. De energieleverancier heeft hier niks over te zeggen. Afhankelijk van de regio waar je in woont kunnen de dal- en piekuren verschillen. In de tabel hieronder staat per provincie wanneer de dal- en piekuren zijn.
| Provincie | Daluren |
| Groningen | 23:00 – 07:00 |
| Friesland | 23:00 – 07:00 |
| Drenthe | 23:00 – 07:00 |
| Overijssel | 23:00 – 07:00 |
| Gelderland | 23:00 – 07:00 |
| Flevoland | 23:00 – 07:00 |
| Utrecht | 23:00 – 07:00 |
| Noord-Holland | 23:00 – 07:00 |
| Zuid-Holland | 23:00 – 07:00 |
| Noord Brabant | 21:00 – 07:00 |
| Limburg | 21:00 – 07:00 |
Terugleververgoeding van Clean Energy
Bij Clean Energy krijg je als terugleververgoeding €0,08 per kilowattuur (kWh) inclusief btw. Je hebt alleen recht op een terugleververgoeding wanneer je zelf energie opwekt met zonnepanelen.
Aan het eind van het jaar zal je energieleverancier gaan salderen. Dan wordt er gekeken hoeveel energie jij hebt opgewekt en hoeveel jij hebt verbruikt. Als je meer hebt opgewekt dan je hebt verbruikt kan het zo zijn dat je geld terug krijgt van Clean Energy. Bij Clean Energy mag je onbeperkt blijven terugleveren.
Loyaliteitsbonus of cashback
Energieleveranciers bieden via vergelijkingswebsites zoals EasySwitch.nl loyaliteitsbonussen of cashbacks aan, deze worden aan het eind van het eerste contractjaar uitgekeerd. Voorheen waren dit welkomstkortingen, maar met de komst van de nieuwe opzegboete is er ook een wijziging in de regels rondom een welkomstkorting. Energieleveranciers zijn nu verplicht de welkomstkorting binnen 2 maanden uit te keren. Om voor jou toch het goedkoopste contract aan te kunnen bieden en ervoor te zorgen dat je minimaal een jaar bij de leverancier blijft bieden ze nu loyaliteitsbonussen aan. De loyaliteitsbonus die je bij ons op de website vindt, zal je niet tegenkomen op de website van Clean Energy zelf.
Welke contracten heeft Clean Energy
Clean Energy biedt zowel vaste als variabele energiecontracten aan met een looptijd van één, drie of vijf jaar. Binnen deze contracten wordt er onderscheid gemaakt tussen groene contracten, grijze contracten en gecombineerde contracten. Gecombineerd wil zeggen dat het uit zowel groen als grijze stroom kan bestaan. Clean Energy levert alleen contracten met groene energie.
Waar haalt Clean Energy de energie vandaan?
| Soort energie | Product | % duurzaam |
| Clean Energie stroom | 94,80% Windenergie EU 5,20% Zonne-energie NL |
100%duurzaam |
Hoe ziet WISE de energieleverancier Clean Energy?
WISE geeft Clean Energy een 4,0 in hun groene energievergelijker 2021. Het cijfer is opgebouwd uit drie onderdelen: investeringen, inkoop en levering. Zij beoordelen niet alleen de afdeling in Nederland maar het bedrijf als geheel. Voor Clean Energy liggen de kansen bij het inkoop en levering. In plaats van een handelsmix zou er duurzame elektriciteit direct bij de bron ingekocht moeten worden. Daarnaast zouden ze ook meer wind- en zonne-energie uit Nederland in de leveringsmix op kunnen nemen.
Voor ons eigen duurzaamheidslabel kijken wij naar het energiecontract dat wordt aangeboden via ons; is dat groen, grijs of gecombineerd. Wij vinden dat een groen contract alleen het label duurzaam mag krijgen wanneer de stroom in Nederland wordt opgewekt via hernieuwbare bronnen; wind, water, zon. En wanneer het gas minstens CO2-gecompenseerd is. Het kan dus voorkomen dat het gehele energiebedrijf binnen het onderzoek van WISE minder scoort. Maar dat het energiecontract in onze vergelijker hoog staat onder duurzaamheid. Dat betekent dat het product wat ze via ons aanbieden volgens onze maatstaven duurzaam is.
Wij laten altijd het cijfer van WISE in onze vergelijker zien, zodat jij zelf kan beslissen of je bij deze energieleverancier aangesloten wilt zijn of niet.
Wat te doen bij verhuizen
Je moet zelf aangeven bij Clean Energy als je op het punt staat om te verhuizen. Je kan dit schriftelijk, digitaal of telefonisch doorgeven. Je moet uiterlijk twee weken voordat je verhuist aan Clean Energy je nieuwe adres hebben doorgegeven. Zorg dat je binnen vijf dagen na je verhuizing de meterstanden van je oude en nieuwe woning doorgeeft. Het liefst met een handtekening van jou erbij.
Clean Energy ziet een verhuizing niet als geldige reden om tussentijds je contract bij op te zeggen. Je neemt dus het contract mee naar je nieuwe woning. Dit betekent niet dat je een geheel nieuw contract hebt. Je neemt je oude contract mee met de oude voorwaardes en resterende looptijd.
Als je tijdelijk twee adressen hebt dan zal Clean Energy op beiden adressen gas en/of elektriciteit leveren. Zodra je geen gas en/of elektriciteit meer nodig hebt bij jouw vorige woning moet je zelf dat contract opzeggen.
Opzeggen Clean Energy
Opzeggen bij Clean Energy kan schriftelijk, digitaal of telefonisch. Ze hanteren de wettelijke opzegtermijn van 30 kalenderdagen. Let er wel op dat je een opzegvergoeding moet betalen als je vroegtijdig je contract opzegt. De hoogte van de opzegboete is afhankelijk van het soort contract en de resterende looptijd. Dit kun je nalezen in de contractvoorwaarden van Clean Energy.
Clean Energy vergelijken met andere energieleveranciers
Je zoekt een nieuwe energieleverancier en overweegt een overstap naar Clean Energy? Maak gebruik van onze energievergelijker. Je krijgt een overzicht van meerdere energieleveranciers en hun tarieven. Vergelijk verschillende mogelijkheden en vind de energieleverancier met de beste voorwaarden tegen de scherpste prijs.
Klantervaringen
Wat doet EasySwitch.nl en wat doet Clean Energy?
EasySwitch.nl helpt je bij het vergelijken van energieleveranciers. Met de energievergelijker kun je kijken welke energieleverancier de scherpste tarieven aanbiedt. Wanneer het blijkt dat er een goede deal tussen zit kun je via EasySwitch.nl overstappen. Zodra je de overstap compleet maakt, word je aangemeld bij je nieuwe energieleverancier. Zij zorgen ervoor dat jouw oude energiecontract wordt opgezegd. Op deze manier stap je makkelijk en snel over en hoef je zelf niets te doen. Houd er rekening mee dat het nog 4-6 weken kan duren voordat je daadwerkelijk overstapt naar je nieuwe leverancier. Dit heeft te maken met de verwerkingstijd en de opzegtermijn.Welke opzegboete hanteert Clean Energy?
1 juni 2023 zijn de opzegboetes door de ACM gewijzigd: De hoogte van je opzegboete wordt dan bepaald aan de hand van het verlies dat Clean Energy maakt door de voortijdige beëindiging van je energiecontract. Clean Energy heeft namelijk energie voor jou ingekocht, die jij niet meer zal afnemen. De geleden schade wordt berekend aan de hand van de energietarieven die in jouw contract staan, de resterende hoeveelheid kWh stroom en/of m3 gas die je nog zou afnemen (dit wordt berekend op basis van het geschatte verbruik wat in je contract staat) en de tarieven die Clean Energy nu hanteert wanneer iemand een nieuw vergelijkbaar energiecontract afsluit. De berekening gaat dan als volgt:- Opzegboete elektriciteit: Het prijsverschil tussen de huidige tarieven en de contracttarieven (huidige tarieven - nieuwe tarieven) x de hoeveelheid geschatte kWh stroom tot het einde van je contract.
- Opzegboete gas: Het prijsverschil tussen de huidige tarieven en de contracttarieven (huidige tarieven - nieuwe tarieven) x de hoeveelheid geschatte M3 gas tot het einde van je contract.
- Je zegt binnen 7 dagen voordat je contract eindigt op.
- De tarieven van een nieuw energiecontract zijn op het moment van opzeggen hoger dan de tarieven die in jouw contract staan.
- Clean Energy brengt later dan 6 weken na het beëindigen van je contract de opzegboete in rekening.
Hoe verlopen betalingen aan Clean Energy?
De betalingen aan Clean Energy verlopen via een automatische incasso. Ze schrijven het maandbedrag rond de 24e van de maand af.Hoe wordt het maandbedrag vastgesteld?
Het maandbedrag wordt vastgesteld op basis van het bij Clean Energy bekende verbruik.Kan je het maandbedrag aanpassen bij Clean Energy?
Ja, je kan het maandbedrag bij Clean Energy zelf aanpassen. Door te bellen of in te loggen in de online omgeving.Is een spoedaanvraag mogelijk bij Clean Energy?
Ja, Clean Energy accepteert spoedaanvragen.Wordt er een kredietcheck gedaan Clean Energy?
Bij ons is het niet bekend of Clean Energy een kredietcheck doet.Heeft de leverancier een app/online omgeving met gebruikersoverzicht?
Nee, Clean Energy heeft geen app. Ze hebben wel een online omgeving waarin je al je facturen, contactgegevens, betaalgegevens, overeenkomst, meterstanden (kan je ook online indienen) en veelgestelde vragen kan vinden.
