Frank Energie
Over Frank energie
De dynamische energieleverancier Frank heeft sinds december 2020 een leveringsvergunning van het ACM om stroom en/of gas aan kleinverbruikers te mogen leveren. Het hoofdkantoor zit gevestigd in Amsterdam en ze hebben als doel om de energiemarkt op te frissen door transparant naar de klanten te zijn en alleen groene energie aan te bieden. Voor een extra besparing op je energierekening kun je met de Frank energie app je elektrische auto ‘slim opladen’. Je auto wordt dan opgeladen op de momenten dat de stroomprijs laag is.
ACTIE: Krijg via onze vergelijker tijdelijk een exclusieve loyaliteitsbonus* bij het afsluiten van een NextEnergy contract.
*De loyaliteitsbonus is gebaseerd op een contractperiode van 1 jaar. Bij eerdere afzegging wordt de korting naar rato verrekend.
Frank energie Tarieven
Frank energie biedt contracten met een dynamisch tarief aan. Bij een contract met een dynamische energieprijs betaal je de energieprijs per uur. De tarieven worden een dag van te voren bekend gemaakt, zodat jij van te voren weet waar je de dag erna aan toe bent. Aan het eind van de maand betaal je voor je verbruik van die maand. Omdat de tarieven van stroom per uur veranderen en van gas iedere dag, kunnen wij geen actueel tarief laten zien. Als je de tarieven van andere energieleveranciers wilt weten, kijk dan op energieprijzen.
| Product | Tarief |
| Vastrecht stroom p/m* | € 7,00 |
| Opslag stroom p/kWh* | € 0,01820 |
| Vastrecht gas p/m* | € 7,00 |
| Opslag gas p/m3* | € 0,0800 |
| Opzegtermijn | Geen |
*dit tarief is inclusief 21% btw.
Laatste update: 4 november 2024
Daluren van Frank energie
Het dynamische tarief zorgt ervoor dat per uur de tarieven verschillen, hierdoor wordt er geen onderscheid meer gemaakt tussen het verbruik tijdens dal- en/of piekuren.
Voor de energieleveranciers zonder dynamisch tarief geldt het volgende. Wanneer de dal- en piekuren zijn hangt af van je netbeheerder. De energieleverancier heeft hier niks over te zeggen. Afhankelijk van de regio waar je in woont, kunnen de dal- en piekuren verschillen. In de tabel hieronder staat per provincie wanneer de dal- en piekuren zijn.
Let op: Alleen als jij een meter met een dubbel telwerk hebt of een slimme meter maak jij gebruik van het daltarief. Met een enkele meter betaal je een bedrag wat een combinatie is tussen het laag- en hoog tarief.
| Provincie | Daluren |
| Groningen | 23:00 – 07:00 |
| Friesland | 23:00 – 07:00 |
| Drenthe | 23:00 – 07:00 |
| Overijssel | 23:00 – 07:00 |
| Gelderland | 23:00 – 07:00 |
| Flevoland | 23:00 – 07:00 |
| Utrecht | 23:00 – 07:00 |
| Noord-Holland | 23:00 – 07:00 |
| Zuid-Holland | 23:00 – 07:00 |
| Noord Brabant | 21:00 – 07:00 |
| Limburg | 21:00 – 07:00 |
Terugleververgoeding van Frank energie
Bij Frank energie krijg je als terugleververgoeding 0,0165 euro. Je hebt alleen recht op een terugleververgoeding wanneer je zelf energie opwekt met zonnepanelen. Aan het eind van het jaar zal je energieleverancier gaan salderen. Dan wordt er gekeken hoeveel energie jij hebt opgewekt en hoeveel jij hebt verbruikt. Als je meer hebt opgewekt dan je hebt verbruikt kan het zo zijn dat je geld terug krijgt van Frank energie. Bij Frank energie mag je onbeperkt blijven terugleveren.
Cashback of Korting
Energieleveranciers bieden via vergelijkingswebsites zoals EasySwitch.nl loyaliteitsbonussen of cashbacks aan, deze worden aan het eind van het eerste contractjaar uitgekeerd. Voorheen waren dit welkomstkortingen, maar met de komst van de nieuwe opzegboete is er ook een wijziging in de regels rondom een welkomstkorting. Energieleveranciers zijn nu verplicht de welkomstkorting binnen 2 maanden uit te keren. Om voor jou toch het goedkoopste contract aan te kunnen bieden en ervoor te zorgen dat je minimaal een jaar bij de leverancier blijft bieden ze nu loyaliteitsbonussen aan. De loyaliteitsbonus die je bij ons op de website vindt, zal je niet tegenkomen op de website van Frank energie zelf.
Welke contracten heeft Frank energie
Frank energie biedt alleen contracten met een dynamisch tarief zonder vaste einddatum aan. Daarbij maken ze wel gebruik van een modelcontract om met een gemiddeld tarief jouw voorschotbedrag te kunnen berekenen. Dit tarief zal elke maand aangepast worden en na een jaar wordt er gekeken wat het daadwerkelijke tarief was over dat gehele jaar.
Waar haalt Frank energie de energie vandaan?
| Soort energie | Product | % duurzaam |
| Groene stroom | Windenergie NL 50% Zonne-energie NL 50% |
100% duurzaam |
Hoe ziet WISE de energieleverancier Frank energie?
WISE heeft Frank nog niet meegenomen in het onderzoek van 2021. De verwachting is dat ze volgend jaar wel meegenomen worden door WISE.
Voor ons eigen duurzaamheidslabel kijken wij naar het energiecontract dat wordt aangeboden via ons; is dat groen, grijs of gecombineerd. Wij vinden dat een groen contract alleen het label duurzaam mag krijgen wanneer de stroom in Nederland wordt opgewekt via hernieuwbare bronnen; wind, water, zon. En wanneer het gas minstens CO2-gecompenseerd is. Het kan dus voorkomen dat het gehele energiebedrijf binnen het onderzoek van WISE minder scoort. Maar dat het energiecontract in onze vergelijker hoog staat onder duurzaamheid. Dat betekent dat het product wat ze via ons aanbieden volgens onze maatstaven duurzaam is.
Wij laten altijd het cijfer van WISE in onze vergelijker zien, zodat jij zelf kan beslissen of je bij deze energieleverancier aangesloten wilt zijn of niet.
Wat te doen bij verhuizen
Je moet zelf aangeven bij Frank energie als je op het punt staat om te verhuizen. Je kan dit schriftelijk, digitaal of telefonisch doorgeven. Je moet uiterlijk twee weken voordat je verhuist aan Frank energie je nieuwe adres hebben doorgegeven. Zorg dat je binnen vijf dagen na je verhuizing de meterstanden van je oude en nieuwe woning doorgeeft. Het liefst met een handtekening van jou erbij.
Frank energie ziet een verhuizing niet als geldige reden om tussentijds je contract bij op te zeggen. Je neemt dus het contract mee naar je nieuwe woning. Dit betekent niet dat je een geheel nieuw contract hebt. Je neemt je oude contract mee met de oude voorwaardes en resterende looptijd.
Als je tijdelijk twee adressen hebt dan zal Frank energie op beiden adressen gas en/of elektriciteit leveren. Zodra je geen gas en/of elektriciteit meer nodig hebt bij jouw vorige woning moet je zelf dat contract opzeggen.
Opzeggen Frank energie
Opzeggen bij Frank energie kan schriftelijk, digitaal of telefonisch. Ze hanteren de wettelijke opzegtermijn van 30 kalenderdagen. Let er wel op dat je een opzegvergoeding moet betalen als je vroegtijdig je contract opzegt. De hoogte van de opzegboete is afhankelijk van het soort contract en de resterende looptijd. Dit kun je nalezen in de contractvoorwaarden van Frank energie.
Frank energie vergelijken met andere energieleveranciers
Je zoekt een nieuwe energieleverancier en overweegt een overstap naar Frank energie? Maak gebruik van onze energievergelijker. Je krijgt een overzicht van meerdere energieleveranciers en hun tarieven. Vergelijk verschillende mogelijkheden en vind de energieleverancier met de beste voorwaarden tegen de scherpste prijs.
Klantervaringen
Wat doet EasySwitch.nl en wat doet Frank energie?
EasySwitch.nl helpt je bij het vergelijken van energieleveranciers. Met de energievergelijker kun je kijken welke energieleverancier de scherpste tarieven aanbiedt. Wanneer het blijkt dat er een goede deal tussen zit kun je via EasySwitch.nl overstappen. Zodra je de overstap compleet maakt, word je aangemeld bij je nieuwe energieleverancier. Zij zorgen ervoor dat jouw oude energiecontract wordt opgezegd. Op deze manier stap je makkelijk en snel over en hoef je zelf niets te doen. Houd er rekening mee dat het nog 4-6 weken kan duren voordat je daadwerkelijk overstapt naar je nieuwe leverancier. Dit heeft te maken met de verwerkingstijd en de opzegtermijn.Welke opzegboete hanteert Frank energie?
1 juni 2023 zijn de opzegboetes door de ACM gewijzigd: De hoogte van je opzegboete wordt dan bepaald aan de hand van het verlies dat Frank Energie maakt door de voortijdige beëindiging van je energiecontract. Frank Energie heeft namelijk energie voor jou ingekocht, die jij niet meer zal afnemen. De geleden schade wordt berekend aan de hand van de energietarieven die in jouw contract staan, de resterende hoeveelheid kWh stroom en/of m3 gas die je nog zou afnemen (dit wordt berekend op basis van het geschatte verbruik wat in je contract staat) en de tarieven die Frank Energie nu hanteert wanneer iemand een nieuw vergelijkbaar energiecontract afsluit. De berekening gaat dan als volgt:- Opzegboete elektriciteit: Het prijsverschil tussen de huidige tarieven en de contracttarieven (huidige tarieven - nieuwe tarieven) x de hoeveelheid geschatte kWh stroom tot het einde van je contract.
- Opzegboete gas: Het prijsverschil tussen de huidige tarieven en de contracttarieven (huidige tarieven - nieuwe tarieven) x de hoeveelheid geschatte M3 gas tot het einde van je contract.
- Je zegt binnen 7 dagen voordat je contract eindigt op.
- De tarieven van een nieuw energiecontract zijn op het moment van opzeggen hoger dan de tarieven die in jouw contract staan.
- Frank Energie brengt later dan 6 weken na het beëindigen van je contract de opzegboete in rekening.
Hoe verlopen betalingen aan Frank energie?
De betalingen aan Frank energie verlopen via een automatische incasso. Ze schrijven het maandbedrag de 18e van de maand af, maar je kan ook aanvragen om het de 25e te laten afschrijven.Hoe krijg ik mijn bevestiging van Frank energie?
Nadat je een aanvraag bij Frank energie hebt gedaan ontvang je zsm een bevestiging.Wordt er een kredietcheck gedaan Frank energie?
Bij ons is het niet bekend of Frank energie een kredietcheck doet.Heeft de leverancier een app/online omgeving met gebruikersoverzicht?
Ja, Frank energie heeft een app. Als jij beschikt over een elektrische auto kun je via de app kiezen voor 'slim laden'. Je auto wordt via de app opgeladen op de momenten dat de stroomprijs laag is. Frank-energie wilt consumenten op deze manier helpen met de besparing op je energierekening. Naast de app hebben ze ook een online omgeving waarin je al je facturen, contactgegevens, betaalgegevens, overeenkomst, meterstanden (kan je ook online indienen) en veelgestelde vragen kan vinden.
