Kan ik mijn overstap nog annuleren?

Ja, na ontvangst van je nieuwe energiecontract heb je altijd 14 dagen bedenktijd. Wanneer je als consument een product aanschaft is het wettelijk bepaald dat je altijd recht hebt op 14 dagen bedenktijd. Dit is ook zo bij een overstap. Mocht je iets willen wijzigen of toch willen annuleren? Dan kan dit binnen die 14 dagen door contact op te nemen met ons of met je nieuwe leverancier.

Goed om te weten: Meerdere leveranciers hebben strenge privacy wetgeving waardoor wij geen wijzigingen mogen aanbrengen in het contract. Vaak wilt de leverancier dan dat jij een wijziging of annulering persoonlijk doorgeeft.

Uitzondering: Zakelijke contracten hebben helaas geen 14 dagen bedenktijd. Bij deze contracten is het dan ook niet meer mogelijk om na het aanvragen te annuleren.